當(dāng)越來(lái)越多的年輕人愛(ài)上spa，按摩推拿理療店開(kāi)始遍地生花，牟足了勁想要分得這個(gè)市場(chǎng)的一杯羹。最后的結(jié)果卻是僧多粥少，無(wú)奈走向死亡。
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但有這樣一個(gè)按摩品牌，主打泰式按摩，但這居然不是他們最大的特色，反而因?yàn)榭氨群５讚频姆?wù)屢次出圈，這個(gè)品牌就是“泰享受”。
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在常規(guī)的按摩之外，泰享受只做了一件事，那就是幫顧客洗襪子。
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相信很多人去按摩spa時(shí)都有過(guò)這樣的感受，雖然腳洗干凈了，按的很舒服了，但是離開(kāi)時(shí)卻要再次穿上最初的臟襪子，免不了萌生一種不爽的感覺(jué)。
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也許有的店會(huì)說(shuō)我送你雙新襪子，可是穿著新襪子，舊襪子又怎么辦呢？難道是要揣兜里或者放包里拎回家嗎？
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反觀泰享受，每個(gè)顧客走的時(shí)候，穿上還是之前的那一雙，卻是干凈舒服，還帶著一點(diǎn)烘干后的溫度。
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在那一瞬間，每一個(gè)顧客都會(huì)被這家店的服務(wù)所俘虜。憑借這樣“讓人上頭”服務(wù)，泰享受才得以接連出圈，這也成了泰享受的一種絕佳的營(yíng)銷方式。
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品質(zhì)不是營(yíng)銷唯一優(yōu)勢(shì)
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作為曾經(jīng)投過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷專家，申晨認(rèn)為，泰享受的服務(wù)對(duì)很多品牌和創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)都有巨大的借鑒意義。
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也有很多人問(wèn)他，應(yīng)該在什么時(shí)候做營(yíng)銷。對(duì)此，申晨給出的建議是——
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“如果你是產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，營(yíng)銷要前置?！?/p>
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因?yàn)闋I(yíng)銷不是把產(chǎn)品做完再讓它去賣，所以不能只跟別人比品質(zhì)，品質(zhì)不是唯一的優(yōu)勢(shì)，賣的好才是優(yōu)勢(shì)。
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以茅臺(tái)為例，同樣是白酒，但它跟普通白酒比的并不是品質(zhì)，而是大眾對(duì)酒的認(rèn)知；再比如農(nóng)夫山泉，跟其他礦泉水品牌比的也不是微量元素含量，而是它們有一千萬(wàn)家線下渠道，甚至是他們所掌握水源地的“稀缺性”。
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所以做產(chǎn)品要知道產(chǎn)品未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力在哪，只有產(chǎn)品的品質(zhì)是不夠的，當(dāng)產(chǎn)品到了九十分之后，還要去做內(nèi)容、做營(yíng)銷、做體系。
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營(yíng)銷的蝴蝶效應(yīng)
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真正的營(yíng)銷思維往往都能起到四兩撥千斤的效果，可能是一個(gè)不起眼的舉動(dòng)，也可能是服務(wù)中多說(shuō)的一句話，就會(huì)產(chǎn)生意想不到蝴蝶效應(yīng)。
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申晨曾有過(guò)這樣一次經(jīng)歷，他跟老同學(xué)在某餐廳組織了一次聚餐活動(dòng)，正吃到盡興時(shí)，服務(wù)員突然推門(mén)而入，手里拿了一臺(tái)相機(jī)，提議給大家拍張合影。
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同學(xué)們欣然同意，照片拍完后本以為會(huì)用手機(jī)把照片發(fā)送過(guò)來(lái)，卻沒(méi)想到，服務(wù)員不僅發(fā)送了電子照片，還免費(fèi)給他們贈(zèng)送了一個(gè)印有大家合照的杯子。
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高興之余，大家卻因?yàn)檫@個(gè)杯子陷入了思考，因?yàn)閰⒓泳蹠?huì)的有19個(gè)人，但是只有一個(gè)杯子，怎么分配呢？
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每個(gè)人都想要一個(gè)杯子，因此這筆生意順理成章的便完成了。這頓飯只花了600多塊，但靠賣杯子餐廳卻多收獲了400多元，這便是一種真正的營(yíng)銷思維，能夠靠一個(gè)舉動(dòng)，帶來(lái)巨大的蝴蝶效應(yīng)。
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每一個(gè)表達(dá)都有價(jià)值
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在全民自媒體時(shí)代，品牌不僅只屬于企業(yè)，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為個(gè)人品牌。
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今天不是每一個(gè)人都要從事?tīng)I(yíng)銷工作，但每個(gè)人都應(yīng)該有營(yíng)銷思維，我們的人生也是不斷的把自己營(yíng)銷出去的過(guò)程。
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申晨老師有言：“小時(shí)候我們把自己推薦給老師，讓老師對(duì)自己好一點(diǎn)；長(zhǎng)大了以后我們把自己推薦給自己的男(女)朋友，希望得到他們的愛(ài)慕；進(jìn)入職場(chǎng)，我們要把自己推薦給自己的領(lǐng)導(dǎo)；當(dāng)了老板之后，要把自己推薦給你的員工，讓更多員工愿意追隨你，還要把產(chǎn)品推薦給用戶和客戶?！?/p>
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我們的一生其實(shí)都在做一件事情，那就是推銷自己。營(yíng)銷的思路可以幫助我們更好的營(yíng)銷自己，也可以真正實(shí)現(xiàn)讓每一個(gè)表達(dá)，都有他的價(jià)值。
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讓更多人享受美好生活
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中國(guó)正在進(jìn)行一場(chǎng)從未有過(guò)的消費(fèi)大升級(jí)，跟過(guò)去人們追求高端進(jìn)口不同，當(dāng)代的消費(fèi)升級(jí)并不是做更精品質(zhì)、更高價(jià)格給更少數(shù)的人，而是讓廣大人民群眾用更小的代價(jià)，享受到之前享受不到的美好生活。
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尤其是在以95、00后為主要消費(fèi)群體的Z世代人群中，比起產(chǎn)品的品質(zhì)、產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的品牌，他們更愿意關(guān)注產(chǎn)品的顏值和功能。
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以前人們買一件商品可能希望它耐用，最好永遠(yuǎn)不用修，而現(xiàn)在人們選擇一件商品，前提變成了我喜不喜歡。
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越來(lái)越多的人認(rèn)同“千金難買我喜歡”這句話，哪怕心儀產(chǎn)品的質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到100分，但依然愿意為它買單。
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最有名的案例當(dāng)屬泡泡瑪特，從表面看，這樣一個(gè)還沒(méi)有手掌大的塑料小人，居然要賣到59元一個(gè)，很多人都對(duì)此發(fā)出了質(zhì)疑。
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但泡泡瑪特之于Z世代，就像小人書(shū)之于80后，是新一代的消費(fèi)需求。人們只看到了它的大小材質(zhì)和價(jià)格，卻沒(méi)有看到它的精致外表、它的社交屬性以及它在年輕人群體中的附加價(jià)值。
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未來(lái)的營(yíng)銷，必然更多的是基于熱愛(ài)與需求，而非一味地追求高端、檔次。真正的營(yíng)銷，也應(yīng)該是讓更多人了解認(rèn)識(shí)到他們未曾看到過(guò)的世界，從而開(kāi)啟更精彩的生活。